帳號刪除說明

Account Deletion Information

最後更新日期：2026年2月19日

1. 如何刪除帳號

方法一：透過 App 刪除（推薦）

  • 打開 Vibe App
  • 前往「設定」（右下角個人頁面 → 齒輪圖示）
  • 點選「帳號管理」
  • 點選「刪除帳號」
  • 確認刪除

方法二：透過 Email 申請

如果你無法登入 App，可以發送郵件至 support@vibe-ltd.com，主旨請寫「帳號刪除申請」，並提供以下資訊：

  • 註冊時使用的手機號碼
  • 帳號暱稱

我們會在 48 小時內處理你的申請。

2. 刪除後會發生什麼

2.1 立即生效

  • 你的帳號將立即停用，無法再登入
  • 你的個人檔案將從平台上移除，其他用戶無法再看到你
  • 所有進行中的配對和聊天將終止
  • 已報名的活動將自動取消

2.2 30 天內完成

以下資料將在帳號刪除後 30 天內永久刪除：

  • 個人資料（姓名、暱稱、照片、興趣標籤等）
  • 聊天記錄和訊息
  • 配對記錄和評分
  • 成就和 Vibe Coin 餘額
  • KYC 身份驗證資料
  • 裝置資訊和登入記錄

2.3 依法保留的資料

根據法律要求，以下資料可能在刪除帳號後仍保留一段時間：

  • 交易和付款記錄（依稅務法規保留）
  • 違規和檢舉記錄（用於平台安全）
  • 法律程序相關的資料

3. 重要提醒

  • 此操作無法復原：帳號刪除後無法恢復，所有資料將永久消失
  • 訂閱取消：刪除帳號前，請先透過 App Store / Google Play 取消訂閱，否則可能繼續扣款
  • Vibe Coin：帳號內的 Vibe Coin 餘額將無法退還
  • 重新註冊：刪除後需等待 30 天，才能使用相同的手機號碼重新註冊，且之前的資料不會恢復

4. 替代方案

如果你只是想暫時休息，不一定要刪除帳號：

  • 關閉通知：在設定中關閉推播通知，減少打擾

5. 聯絡我們

如有任何關於帳號刪除的問題：