服務條款

最後更新日期：2024年11月13日

1. 接受條款

歡迎使用 Vibe（以下簡稱「本平台」、「我們」）。使用本平台即表示您同意遵守本服務條款。如果您不同意這些條款，請勿使用本平台。

2. 服務說明

Vibe 是一個匿名夜生活配桌平台，提供以下服務：

  • 智能配對系統
  • 匿名配桌功能
  • 即時聊天服務
  • 店家預訂服務
  • 點數和成就系統
  • 訂閱服務

3. 用戶資格與年齡限制

3.1 年齡要求（重要）

本平台僅供年滿 18 歲（含）以上的成年人使用。

  • 註冊時您必須聲明並保證您已年滿 18 歲
  • 提供虛假年齡資訊將導致帳戶永久停用
  • 我們保留隨時要求年齡證明的權利
  • 未成年人嚴禁使用本平台

3.2 身份驗證（KYC）

使用核心功能（匿名配桌、即時聊天）前，您必須完成身份驗證：

  • 提交政府核發的有效身份證明文件（身份證、護照、駕照）
  • 完成面部識別驗證
  • 確認您的出生日期證明您已年滿 18 歲
  • 驗證過程由第三方專業 KYC 服務商處理

3.3 帳戶要求

  • 您必須提供真實、準確、完整的註冊資訊
  • 每位用戶只能註冊一個帳戶
  • 您必須保護帳戶密碼的安全性
  • 您對帳戶下的所有活動負責
  • 發現帳戶被盜用應立即通知我們

3.4 地區限制

  • 本服務目前僅在特定地區提供
  • 您必須遵守所在地區的法律法規
  • 某些功能可能因地區而異

4. 用戶責任

4.1 您同意：

  • 遵守所有適用的法律法規
  • 尊重其他用戶
  • 不發送垃圾訊息或騷擾他人
  • 保護您的帳戶安全
  • 不冒充他人或提供虛假資訊

4.2 您不得：

  • 使用本平台進行非法活動
  • 發布不當、冒犯或違法內容
  • 侵犯他人的知識產權
  • 試圖破壞或干擾本平台運作
  • 使用自動化工具或機器人
  • 收集其他用戶的個人資料

5. 禁止行為與內容政策

5.1 嚴格禁止的行為

以下行為將導致帳戶立即永久停用，並可能採取法律行動：

  • 未成年人相關：
    • 未滿 18 歲使用本平台
    • 協助未成年人註冊或使用本平台
    • 與未成年人進行任何形式的互動
    • 發布涉及未成年人的任何內容
  • 非法活動：
    • 性交易、賣淫或性服務相關活動
    • 毒品交易或促進毒品使用
    • 人口販運或強迫勞動
    • 洗錢或其他金融犯罪
    • 任何違反當地法律的行為
  • 騷擾與暴力：
    • 性騷擾或性侵犯
    • 威脅、恐嚇或霸凌他人
    • 跟蹤或持續騷擾
    • 煽動暴力或仇恨言論
  • 不當內容：
    • 色情或露骨性內容
    • 暴力、血腥或令人不安的內容
    • 仇恨、歧視或攻擊性內容
    • 自殘或自殺相關內容
  • 欺詐行為：
    • 冒充他人或提供虛假身份
    • 詐騙或欺騙其他用戶
    • 未經授權使用他人照片
    • 虛假宣傳或誤導性資訊

5.2 其他禁止行為

  • 創建多個帳戶或虛假帳戶
  • 未經授權的商業推廣或廣告
  • 垃圾訊息或大量發送訊息
  • 收集或儲存其他用戶的個人資料
  • 使用自動化工具、機器人或爬蟲
  • 試圖破壞、入侵或干擾系統運作
  • 規避或破解安全措施
  • 侵犯他人知識產權

5.3 內容審核

我們使用以下方式確保平台安全：

  • AI 自動內容偵測系統
  • 24/7 人工審核團隊
  • 用戶檢舉機制
  • 定期安全審計

5.4 違規處理

違反本條款的後果包括但不限於：

  • 警告通知
  • 功能限制
  • 帳戶暫時停用（7-30 天）
  • 帳戶永久停用
  • 向執法機關報告
  • 採取法律行動

6. 付費服務

6.1 訂閱方案

  • 我們提供免費和付費訂閱方案
  • 付費訂閱將自動續訂，除非您取消
  • 價格可能隨時變更，但不影響現有訂閱

6.2 退款政策

  • 訂閱費用一般不予退款
  • 特殊情況下，我們保留酌情退款的權利
  • 點數購買不可退款

7. 知識產權

  • 本平台的所有內容、設計、商標均為 Vibe Ltd. 所有
  • 您上傳的內容，您保留所有權，但授予我們使用權
  • 未經授權，不得複製、修改或分發本平台內容

8. 安全與保護措施

8.1 用戶安全

您的安全是我們的首要任務。我們提供：

  • 檢舉系統：一鍵檢舉不當行為或內容
  • 封鎖功能：封鎖不想互動的用戶
  • 緊急聯絡：24/7 客服支援
  • 安全提示：應用程式內的安全指南

8.2 見面安全建議

如果您決定與配對對象見面，請遵循以下安全建議：

  • 選擇公共場所見面
  • 告知朋友或家人您的行程
  • 保持清醒，注意飲品安全
  • 信任您的直覺，如感到不適立即離開
  • 不要分享過多個人資訊（住址、工作地點等）
  • 使用應用程式內的聊天功能，避免過早交換私人聯絡方式

8.3 隱私與資料保護

我們重視您的隱私。請參閱我們的隱私政策了解我們如何收集、使用和保護您的資料。

重點包括：

  • 端對端加密聊天
  • 匿名配桌保護隱私
  • 您可以控制個人資料的可見性
  • 隨時可以刪除帳戶和資料

8.4 兒童保護

我們致力於防止未成年人使用本平台：

  • 強制年齡驗證（KYC）
  • AI 偵測可疑未成年用戶
  • 即時封鎖違規帳戶
  • 與執法機關合作保護兒童

如發現未成年人使用本平台，請立即聯絡：safety@vibe-ltd.com

9. 免責聲明

  • 本平台「按現狀」提供，不提供任何明示或暗示的保證
  • 我們不保證服務不中斷或無錯誤
  • 我們不對用戶之間的互動負責
  • 我們不對第三方店家的服務品質負責
  • 使用本平台的風險由您自行承擔

10. 責任限制

在法律允許的最大範圍內：

  • 我們不對任何間接、附帶或後果性損害負責
  • 我們的總責任不超過您在過去 12 個月內支付的費用
  • 我們不對用戶行為或第三方內容負責

11. 帳戶終止

11.1 您可以隨時刪除您的帳戶

11.2 我們可能在以下情況終止您的帳戶：

  • 違反本服務條款
  • 從事非法或不當行為
  • 長期不活躍
  • 其他我們認為必要的情況

12. 爭議解決

  • 本條款受香港法律管轄
  • 任何爭議應首先通過友好協商解決
  • 如無法協商解決，應提交香港法院管轄

13. 條款變更

我們保留隨時修改本服務條款的權利。重大變更將通過應用程式或電子郵件通知您。繼續使用本平台即表示您接受修改後的條款。

14. 其他條款

  • 如本條款任何部分無效，其餘部分仍然有效
  • 我們未行使任何權利不構成放棄該權利
  • 本條款構成您與 Vibe 之間的完整協議

15. 聯絡我們

如對本服務條款有任何疑問，請聯絡：