兒童安全標準聲明

Child Safety Standards Declaration

最後更新日期：2024年11月26日

1. 應用程式分類與目標受眾

1.1 應用程式類別

  • 主要類別：社交 (Social)
  • 次要類別：約會 (Dating)
  • 內容分級：成人 18+ (Mature 18+)

1.2 目標受眾

本應用程式僅針對年滿 18 歲（含）以上的成年人。

  • 目標年齡：18 歲以上
  • 不針對兒童或未成年人
  • 不包含任何兒童導向的內容或功能
  • 應用程式性質為成人社交與夜生活配對

1.3 應用程式用途

Vibe 是一個成人夜生活社交平台，主要功能包括：

  • 成人用戶之間的匿名配對
  • 酒吧、夜店等夜生活場所的預訂
  • 成人社交活動的組織與參與
  • 涉及酒精消費的社交場景

這些功能和內容明確不適合未成年人。

2. 兒童保護措施

2.1 年齡驗證系統

我們實施多層次的年齡驗證機制：

第一層：註冊時聲明

  • 用戶必須勾選「我已年滿 18 歲」的聲明
  • 明確的年齡警告訊息
  • 要求輸入出生日期
  • 自動拒絕未滿 18 歲的註冊

第二層：強制 KYC 身份驗證

使用核心功能前必須完成：

  • 政府核發身份證明：上傳身份證、護照或駕照
  • OCR 自動識別：自動讀取並驗證出生日期
  • 面部識別比對：即時自拍與證件照片比對
  • 活體檢測：防止使用照片或影片欺騙系統
  • 第三方驗證：使用專業 KYC 服務商（如 Jumio、Onfido）
  • 人工審核：可疑案例由審核團隊人工確認

第三層：持續監控

  • AI 行為分析：偵測可疑的未成年用戶行為模式
  • 照片審核：AI 和人工審核用戶上傳的照片
  • 語言分析：分析聊天內容中的年齡線索
  • 用戶檢舉：其他用戶可檢舉疑似未成年人
  • 定期重新驗證：隨機抽查要求重新驗證身份

2.2 即時封鎖機制

一旦發現未成年用戶：

  • 立即永久停用帳戶
  • 刪除所有個人資料和內容
  • 封鎖裝置和 IP 地址
  • 通知相關互動用戶
  • 記錄事件並向主管機關報告（如適用）
  • 不允許重新註冊

2.3 技術防護措施

  • 裝置指紋識別：防止同一裝置重複註冊
  • IP 封鎖：封鎖違規 IP 地址
  • 電話號碼驗證：每個號碼只能註冊一次
  • 電子郵件驗證：防止臨時郵箱註冊
  • 社交媒體驗證：可選的 Facebook/Google 帳號驗證

3. 內容審核與安全

3.1 內容審核系統

為防止不當內容（特別是可能吸引未成年人的內容）：

自動審核（AI）

  • 圖片內容識別（偵測色情、暴力、未成年人等）
  • 文字內容過濾（敏感詞、不當語言）
  • 即時攔截違規內容
  • 24/7 全天候運作

人工審核

  • 24/7 專業審核團隊
  • 審核所有用戶上傳的照片
  • 處理用戶檢舉
  • 定期抽查聊天內容（加密除外）

3.2 禁止內容

以下內容嚴格禁止，違者永久封禁：

  • 任何涉及未成年人的內容
  • 兒童性虐待材料（CSAM）
  • 露骨色情內容
  • 暴力或血腥內容
  • 毒品相關內容
  • 仇恨言論或歧視
  • 自殘或自殺相關內容

3.3 用戶檢舉機制

  • 每個用戶資料和訊息都有檢舉按鈕
  • 檢舉類別包括「疑似未成年人」
  • 檢舉後立即觸發審核流程
  • 24 小時內處理所有檢舉
  • 檢舉者身份保密

4. 資料保護與隱私

4.1 兒童資料保護

我們承諾：

  • 不收集兒童資料：我們不會故意收集 18 歲以下未成年人的個人資料
  • 立即刪除：發現未成年人資料立即刪除，不保留任何記錄
  • 不分享：不與第三方分享任何未成年人資料
  • 不用於廣告：不使用任何資料進行針對兒童的廣告

4.2 符合法規標準

我們遵守以下兒童保護法規：

  • COPPA（美國）：兒童線上隱私保護法
  • GDPR（歐盟）：一般資料保護規範（兒童條款）
  • CCPA（加州）：加州消費者隱私法
  • Google Play 政策：兒童安全標準
  • Apple App Store：兒童隱私政策
  • 各地區適用法規：台灣、香港、新加坡等地的兒童保護法

4.3 第三方服務

我們使用的第三方服務均符合兒童保護標準：

  • Firebase（Google）- 符合 COPPA
  • AWS - 符合 COPPA 和 GDPR
  • Stripe - 符合 PCI DSS 和 COPPA
  • KYC 服務商 - 專業身份驗證，符合 KYC/AML 標準

5. 家長與監護人資訊

5.1 給家長的訊息

如果您是家長或監護人：

  • 本應用程式不適合您的孩子
  • 本應用程式包含成人內容和酒精相關內容
  • 我們已採取措施防止未成年人使用
  • 請監督您孩子的裝置使用情況
  • 建議使用家長控制功能

5.2 發現未成年人使用

如果您發現未成年人使用本應用程式，請立即聯絡我們：

我們承諾在 24 小時內調查並採取行動。

5.3 家長控制建議

我們建議家長：

  • 使用裝置的家長控制功能
  • 設定應用程式年齡限制
  • 定期檢查孩子的裝置
  • 與孩子討論網路安全
  • 監控應用程式下載和使用

6. 與執法機關合作

6.1 主動報告

我們承諾：

  • 發現兒童性虐待材料（CSAM）立即向 NCMEC（美國）或當地機關報告
  • 配合執法機關調查
  • 保存相關證據
  • 提供必要的用戶資料（在法律要求下）

6.2 合作機構

  • NCMEC（National Center for Missing & Exploited Children）
  • INHOPE（International Association of Internet Hotlines）
  • 當地執法機關
  • 網路安全組織

7. Google Play 合規聲明

7.1 目標受眾聲明

根據 Google Play 政策，我們聲明：

  • 目標年齡組：僅限 18 歲以上成人
  • 不針對兒童：應用程式不針對兒童設計或行銷
  • 內容分級：Mature 18+ (成人內容)
  • 廣告：不包含針對兒童的廣告

7.2 家庭政策合規

本應用程式：

  • 不參與 Google Play 家庭計畫
  • 不使用 Designed for Families 標籤
  • 明確標示為成人應用程式
  • 在應用程式商店中設定年齡限制

7.3 資料安全聲明

  • 不收集兒童個人資料
  • 所有資料收集符合成人用戶隱私標準
  • 使用加密保護用戶資料
  • 符合 COPPA、GDPR 等法規

8. 聯絡資訊

8.1 兒童安全團隊

8.2 一般查詢

8.3 回應時間

  • 兒童安全相關：24 小時內
  • 緊急情況：立即處理
  • 一般查詢：48 小時內

9. 聲明與保證

Vibe Ltd. 鄭重聲明：

  • 我們致力於保護兒童免受網路傷害
  • 我們已實施業界領先的兒童保護措施
  • 我們持續投資於安全技術和人力
  • 我們與執法機關和兒童保護組織密切合作
  • 我們對違反兒童安全政策採取零容忍態度
  • 我們承諾持續改進和透明化

本應用程式僅供成年人使用，我們已採取一切合理措施確保未成年人無法使用本平台。